Ceisteanna Coitianta
Faigh freagraí ar cheisteanna coitianta faoi orduithe, seachadadh, tuairisceáin, íocaíochtaí agus ár dtáirgí.
Conas is féidir linn cabhrú leat?
Tá an fhaisnéis is coitianta faoi shiopadóireacht le By Marquis bailithe againn thíos. Mura bhfaigheann tú an freagra atá uait, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag info@by-marquis.com.
Cad iad na cineálacha táirgí a dhíolann By Marquis?
Tá ár rogha dírithe ar éadaí uachtair d’fhir, lena n-áirítear léinte, cniotáil, seaicéid agus bléasair.
Conas a roghnaím an méid ceart?
Seiceáil na méideanna atá ar fáil ar leathanach gach táirge sula gcuireann tú d’ordú isteach. D’fhéadfadh na roghanna méide a bheith éagsúil ó tháirge go táirge.
Cá seachadann By Marquis?
Faoi láthair, seolaimid orduithe chuig seoltaí laistigh d’Éirinn amháin.
Cé mhéad a chosnaíonn an seachadadh?
Cuirimid seachadadh caighdeánach saor in aisce ar fáil ar orduithe incháilithe laistigh d’Éirinn.
Cé chomh fada a thógann an seachadadh?
De ghnáth, próiseáiltear orduithe laistigh de 1–2 lá gnó. Tar éis seolta, is é an t-am seachadta caighdeánach measta ná 3–7 lá gnó. Is é an t-am iomlán measta ná 4–9 lá gnó.
An féidir liom m’ordú a rianú?
Nuair atá faisnéis rianaithe ar fáil, cuirfear ar fáil duit í tar éis don ordú a bheith seolta.
An féidir liom táirge a thabhairt ar ais?
Sea. Glacaimid le tuairisceáin incháilithe laistigh de 30 lá ón dáta a fhaigheann tú d’ordú, faoi réir ár mBeartais um Thuairisceáin agus Aisíocaíochtaí.
Cad ba cheart dom a dhéanamh má fhaighim táirge damáistithe, lochtach nó mícheart?
Déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir ag info@by-marquis.com. Cuir d’uimhir ordaithe agus, nuair is cuí, grianghraif den táirge nó den phacáistiú san áireamh.
Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann sibh leo?
Glacaimid leis na modhanna íocaíochta atá ar fáil agus a thaispeántar ag an tseiceáil amach. Taispeántar praghsanna in euro (€), mura sonraítear a mhalairt.
Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh le By Marquis?
Seol ríomhphost chuig info@by-marquis.com. Tá ár seirbhís do chustaiméirí ar fáil ó Luan go hAoine, 09:00–17:00, am na hÉireann. Tá sé mar aidhm againn freagra a thabhairt laistigh de 12 uair oibre le linn ár n-uaireanta gnó.